Comercial

Joy By Kiki

• Música alegre, llena de energía. Refleja actitud y juventud.
• Coreografía juguetona, fresca, desinteresada, enfocada al mercado al que nos dirigimos. 
• El color de la botella del perfume es adecuada. Posee degradado naranja-rosa. Las mujeres tienden a sentirse atraídas por tonos más brillantes y son más sensibles a los matices y tonos sutiles.
• Se presentan colores amarillos. Crea reflejo de las condiciones de luz (apto en especial para el mercado latinoamericano), además que es mayormente percibido por el ojo humano.
• Al último se presenta un fondo azul al momento de anunciar el producto, esto crea una mayor aceptación por parte del consumidor. 
• Nombre del producto altamente sugerente a lo que se quiere transmitir. Gozo, felicidad, alegría, juventud.

Scarlet 8 by Basic

• El comercial se hizo a base de tonos blancos-negros. Colores relacionados con la elegancia y poder. 
• Mujeres bellas y esbeltas, lo que toda mujer quiere ser. Atrae a los hombres por igual. 
• Ocho sustantivos abstractos, los más aceptados naturalmente por parte de las mujeres. 
• Algunas escenas son mínimamente eróticas, ello para captar más la atención. 
• La música cuenta una historia. 
• Presentación del producto de color rosado. Representa femeinidad.

Conclusión

Nos dimos cuenta que la importancia de expresar sonidos, colores, imágenes, expresiones en un comercial es vital para representar y acércanos al nicho de mercado deseado. Tenemos que ser claros y específicos en cuanto a expresiones para poder acaparar la atención del cliente deseado y no del incorrecto. Siempre se debe buscar el mercado correcto y atraer su atención.

Reporte - Focus Group

Reporte

Introducción

La empresa Wonder Charms, llevó a cabo un Focus Group dentro de las instalaciones de Universidad La Salle, en donde se pretendía observar la respuesta de un grupo de jóvenes frente a una marca de Joyería recién introducida en México. 

Dicho Focus Group, tuvo 3 fases, con una duración aproximada de 90 minutos.

Como parte introductoria, el moderador hace su presentación, de la empresa y anuncia los objetivos de la realización del Focus Group y pide la presentación de los participantes, generándose una zona de confianza entre el moderador y los participantes. 

Desarrollo

En la primera fase se tuvo de manera presente una selección de los productos que la empresa ofrece. 

Durante esta fase, la empresa mostró sus productos y se observaron las reacciones de las jóvenes, así como se hicieron anotaciones sobre los comentarios que surgían. Se tuvo la oportunidad de emitir opiniones sobre los gustos de las jóvenes, así como los disgustos sobre los productos que se estaban ofreciendo, recalcándose aquella joyería que resultaba de mayor agrado, así como a aquella que se consideraba poco agradable. 

De igual manera, se presentaron los costos por producto. 

En la segunda se mostró la página de venta on-line de productos.

Al observar la página propuesta para la venta on-line, se pidió evaluara el diseño, impacto, facilidad de uso y acceso a información del producto.

De igual manera, lo que se buscaba era analizar la respuesta del cliente, para poder realizar las mejoras pertinentes. 

En la tercera se mostró la utilización de redes sociales como promotor de la marca.

El manejo de redes sociales tanto para el crecimiento de compradores, como para establecer una relación con los clientes, y un centro de información en constante actualización. Lo que se intentó evaluar fue el grado de impacto que las redes sociales tenían en el mercado meta. 

Durante todo el desenvolvimiento del Focus Group, se genera una participación de los asistentes, y un sistema de preguntas-respuestas para poder analizar la reacción y las propuestas. 

Conclusión

Es interesante ver tanto la reacción de los asistentes como del moderador, ya que en ambos casos, se generan respuestas naturales ante el producto que se está ofreciendo y se logran aclarar dudas. 

Consideramos la idea fundamental del Focus Group, es generar respuestas en torno al producto y las acciones que está emprendiendo la empresa para conseguir un alto número de ventas. 

En el caso de Wonder Charms, si bien, es un producto con diseños atractivos, muchas de las jóvenes participantes mostraron desinterés ya que se consideró no existía una verdadera diferenciación respecto de otras marcas, a la par, que los costos, no coincidían todas las veces con el producto que se estaba ofreciendo, es decir, se consideraba que el costo debería ser inferior debido a que los productos no representaban un gran atractivo. 

Las redes sociales y la página on-line se consideraron bien manejadas y con una estructura bien utilizada para los propósitos de la empresa. 

Referencias electrónicas

Sharken, J. (2012) Simon, How To Conduct A Focus Group. Recuperado en línea de <<http://www.tgci.com/publications/99fall/conductfocusgp.html>>

S.N.A. (2014) Conducting A Focus Group. Recuperado en línea de <<http://www.cse.lehigh.edu/~glennb/mm/FocusGroups.htm>>

Infomercial B°Smart

Infomercial B-Smart

Introducción

El infomercial. Es un anuncio publicitario de formato largo para la TV, el cual tiene un alto costo, sin embargo, sus beneficios son muy notorios para las empresas. La idea es generar un comercial en el cual se describe la vivencia los usuarios de cada producto respecto de ese producto, recalcando los beneficios obtenidos por su uso.

Desarrollo

Nosotros elegimos hacer un infomercial sobre la tarjeta B- Smart de Banamex, y pudimos darnos cuenta que durante la elaboración del mismo, solamente se exaltan las características del producto y el hecho de que lo actúen personas ordinarias, consigue que los espectadores lo crean y se sientan identificados con lo que se está promocionando.

Es decir, con un infomercial, se vende más que un producto, sensaciones y sentimientos, y lo que se termina comprando es un deseo por imitar la vida de los protagonistas del infomercial y deseando obtener los mismo beneficios.

En nuestro infomercial tratamos de describir situaciones normales que les suceden a personas normales en su vida diaria, y al igual que las personas, solo se trataba de exaltar aquellas situaciones problemáticas, así como la sensación de alegría una vez obtenido el producto.

Conclusiones

Son los infomerciales una alternativa creativa que han encontrado los mercadólogos y la empresa para propiciar la compra de sus productos y generar expectativa en el público.

La idea es poder hacer un comercial que intente vender el producto pero que se anuncie con información sobre el mismo, es decir, ya no solo se enmarcan las características del producto, sino que se le llena de información al espectador sobre los beneficios, siendo así más consciente la adquisición del cliente y obteniendo las empresas credibilidad.

Referencias

Borrini, A. (2005) El infomercial, otro recurso creativo. Recuperado en línea de <<http://www.lanacion.com.ar/752561-el-infomercial-otro-recurso-creativo>>

S.N.A. ¿Funcionan los infomerciales de venta directa? Recuperado en línea de <<http://www.losinfomerciales.com>>

Lectura Oporto

Actividad Colores

Introducción

Han sido ya varios los investigadores, que han enfocado su atención a las diversas teorías de los colores, las cuales, se basan precisamente en las reacciones que tiene cada sujeto de acuerdo a una gama de colores, y que definen su comportamiento y sus mecanismos de reacción. 

Estas teorías han sido complejas de elaborar, pero han dado resultados altamente efectivos, de manera tal, que incluso hoy día son utilizados en centro de reclutamiento de personal, ingreso a escuelas en diferentes niveles, terapias, etc., y es precisamente por el valor de la información arrojada.

Desarrollo

Los colores tienen un efecto inconsciente en el ser humano, es así, como se tienen diversas reacciones ante los estímulos que nos provocan una experiencia con la utilización de los diversos colores en los productos, efecto que las empresas utilizan a su favor para inducir a ciertos comportamientos relacionados con los mismos. 

Es así como a continuación enlistamos una serie de productos, los cuales son relacionados en automático por nuestra memoria, a un color.

Blanco:

•      Papel higiénico: Su color representa limpieza, higiene y confianza del producto

•      Pañales: Higiene, limpieza y pulcritud al utilizar este producto

•      Almohadas: Representa tranquilidad

Amarillo:

•    Autobuses escolares: Crea una distinción para que las personas que lo vean, tengan precaución.
•       Easy-off: Representa alerta para los consumidores
•        Minions: Representa la alegría ya que se dedica a los niños.

Naranja:

•         Cheetos: Por el sabor que se le atribuye y el color es atractivo para los jóvenes.
•          Conos de tránsito: Se genera desconfianza para que se tenga precaución.
•          Fanta: Alegría y para jóvenes.

Rojo:

•         Coca-cola: Determinación y energía para el consumidor.
•          Tangas: Sexualidad y pasión.
•          Lápiz labial: Pasión y energía.

Púrpura:

•         Perfumes: Posición y lujo.
•          Viennetta: Prestigio
•          Suburbia: Lujo

Azul:

•          Toallas para playa: Limpieza.
•          Calculadoras: Formalidad, calma y pensamiento analítico
•          Agua: Pureza, vitalidad.

Negro:

•         Trajes: Elegancia y formalidad.
•          Tarjetas de crédito/Platino: Distinción.
•          Automóviles. Elegancia

Verde:

•         Limpiador Pinol: Naturaleza y frescura.
•          Fertilizantes: Vida
•          Verduras: Vida y salud

Conclusión

Los hallazgos hechos a través del tiempo relacionados con los colores y las respuestas que el ser humano tiene con ellos, han sido utilizados en diversos ámbitos, que van desde un diagnóstico sobre la personalidad de los empleados o futuros empleados dentro de las compañías, hasta lo que de manera inteligente han hecho las industrias al diseñar sus campañas publicitarias, el empaque de sus productos, o incluso, el color de los mismos. 

Dicho empleo en el color, es altamente efectivo, ya que como se sabe, estos generan más que una simple respuesta, un efecto inconsciente, que es el que lleva a la obtención de cada una de las respuestas y del comportamiento del consumidor.

Como bien pudimos observar en este ejercicio, en nuestra mente, ya están colocados una serie de productos, que han tenido un impacto tal, que es la primer respuesta que se tiene al solo escuchar el nombre de algún color. 

Es así como vemos la labor tan eficiente que han realizado las compañías, ya que sin bien, esa relación que elaboramos es en ocasiones de acuerdo con el color de los productos, pero en otras ocasiones, lo relacionamos con una marca, o con su publicidad.

Referencias

S.N.A.(2012) Teoría del color. Recuperado en línea de <<www.fotonostra.com>>.[Acceso] 22 de agosto de 2014.



Ascanio, M. (2013) Importancia de los colores en la mercadotecnia. Recuperado en línea de <<http://www.forbes.com.mx/importancia-de-los-colores-en-la-mercadotecnia>>. [Acceso] 22 de agosto de 2014

Reporte visita guiada a Valle Oaxaca

Mezcal Valle Oaxaca

Introducción

El pasado 12 de septiembre el presente año, realizamos una visita a una de las fábricas de mezcal que existen en el estado siendo la de Valle Oaxaca. Ésta se encuentra ubicada en Carretera Internacional Km.50 Santiago Matatlán Oaxaca. 

Desarrollo

En esta visita guiada por parte del dueño de la fábrica nos mostró el proceso de elaboración del mezcal que ellos manejan, en el que hay que hacer hincapié que este proceso es artesanal, pues no se encuentra muy industrializado con el fin de mantener la esencia y tradición de éste mezcal. A continuación el proceso se resume en estas cuatro etapas:

1. Cosecha. En este proceso nos comentaban que para empezar el agave se cosecha después de un periodo aproximado de 10 años de cuidado y trabajo, en el cual el maguey llega a su etapa de madurez. El trabajo con el cual se realiza esta actividad debe de realizarse con cuidado, de manera que as hojas se cortan más o menos al ras según el maguey y la región, utilizando barreta, coa, hacha y machete.
2. Horneado y cocción del maguey. Aquí la fábrica tiene un horno de pozo, revestido de piedra o mampostería, en donde se coloca las piñas del maguey. Después éstas se cubren con petates, hojas de palma, lonas y tierra, para que de esta manera la piña se pueda cocer y así se obtenga los azúcares que contribuye a la fermentación.
3. Molida de la piña. Una vez que se tiene la piña y se deja enfriar, ésta se coloca en un molino de piedra (cantera rosa) que funciona con un caballo para el triturado del agave y así iniciar el fermentado.
4. Fermentación. La Fermentación del agave de forma natural con levadura orgánica. Se vierten en tinas con agua los jugos con bagazo.
5. Destilación. Se realiza un doble destilado en alambique de cobre para obtener el mezcal deseado, que refleja la calidad de esta empresa.
6. Añejamiento. Las fracciones de la destilación se mezclan para llegar a la graduación alcohólica deseada, de 45º a 55º gl. Pero dependiendo del gusto del consumidor la empresa puede buscar añejar más el mezcal con el fin de tener una graduación más baja de alcohol.

Durante el recorrido del proceso de elaboración el dueño nos comentó un poco a cerca del problema que tiene la industria del mezcal en el estado, situación que nos hizo valorar más este producto. Así como un poco de las actividades que realiza la empresa, los mercados en los que se ha establecido y aquellos que aún no ha podido llegar, como el internacional, pero que si tuviera la oportunidad lo haría.

Después de ello fuimos a una muestra de los productos de la empresa para conocer los diferentes tipos de mezcal que ofrecen, así como tener la posibilidad de degustar cada uno de ellos, para después así poder elegir uno para el desarrollo del trabajo. Dentro de esta muestra pudimos observar que la empresa no solo tiene diversos tipos de mezcal como el Blanco espadín, el Reposado, el Añejo, inclusive uno con un alacrán en su interior, sino que a su vez produce diversas cremas de mezcal las cuales tiene en diversos sabores, tal y como la de Avellana, Café, Fresa, Piña Colada, Zarzamora, etc.

Conclusiones

Esta visita fue muy interesante pues pudimos adentrarnos un poco más dentro de la industria del mezcal, pudimos conocer factores que influyen en la elaboración de este gran producto, así como saber algunos de los retos a los que se enfrenta este producto e industria. A su vez sirvió para poder apreciar más el producto, para que de esta manera en un futuro se pueda desarrollar estrategias que impulsen esta gran industria.

Película The Joneses

Película The Joneses

Introducción

Ésta película nos habla acerca de las vivencias de un grupo de vendedores de diversas marcas y variedades de productos, los cuales, a través de la apariencia de la familia perfecta, logran acaparar la atención del público, quienes generan expectativa acerca de los productos que ésta familia consume y se ven inducidos hacia su compra.

Esta película refleja en gran medida los hábitos de consumo de la población, ya que en todo momento, solo se busca imitar un prototipo de vida, orientándonos cada vez más hacia el consumismo, lo que a su vez, genera hábitos de compra compulsiva, reflejo de la irracionalidad en el consumo.

Desarrollo

En este caso, más que evaluar los productos a adquirir, lo que los vecinos y gente que convivía con esta familia, solo buscaban poder tener un estilo de vida similar al de los vendedores, y cumplir con un ideal de vida, sin existir una compra consciente ni analítica.

Esta metodología, es utilizada de manera exitosa por las grandes compañías, quienes a través de famosos cantantes, actores, deportistas y gente del medio artístico, generan toda una imagen que se vuelve deseada por la población común. Es así como nos ubicamos en un modelo de compra basada en una vida que se vuelve verdaderamente deseada, como una meta u objetivo, y en caso de no obtenerlas, se considera la existencia de fracaso.

Como hemos observado, las compañías han dejado de vender de una manera tradicional, es decir, ahora ya no solo existen productos que satisfacen necesidades y se les coloca una publicidad menor, ahora, existe un mercado saturado de ofertas a los consumidores, quienes para cumplir sus necesidades, dejan de basarse sólo en la satisfacción de éstas, sino que se busca toda una vivencia y generación de sentimientos o sensaciones relacionados con la utilización de cualquier producto.

Conclusiones

Podemos apreciar de ésta manera, que los sentidos del cuerpo humano, muestran un claro reflejo del estímulo-respuesta; siendo así, que en la actualidad, para satisfacer nuestras necesidades, respondemos a los estímulos que las empresas de manera muy consciente generan para obtener una respuesta favorable en cuanto a lo que éstas nos ofrecen.

Referencias electrónicas

Nobel, C. (2013) Neuromarketing: Tapping Into the 'Pleasure Center' of Consumers. Recuperado en línea de http://www.forbes.com/